6 bin TL iade aldı, e-Devlet’ten yapılabiliyor! “Haksız kazanç elde ediliyor”

Restoranlarda Servis Ücreti Tartışması: Tüketiciler Haklarını Arıyor
Restoranların adisyonlara eklediği servis ücretleri, tüketici kanununa aykırı bulunarak gündeme geldi. Avukat Metehan Meşeli, müşterilerden habersiz alınan bu ücretlerin iadesi için harekete geçti. Meşeli, “Restoranlar haksız kazanç elde ediyor” diyerek 13 restorandan toplam 6 bin TL servis ücreti iadesi aldığını belirtti.

TÜKETİCİ KANUNU NE DİYOR?

Tüketici kanununa göre, restoranların müşterilere ödenecek tüm bedeller hakkında açık bilgi vermesi gerekiyor. Ancak bazı restoranların menüde belirtmeden ve müşteri onayı almadan yüzde 10-20 oranında servis ücreti eklediği ortaya çıktı.

“6 BİN LİRA GERİ İADE ALDIK”

Avukat Metehan Meşeli; konuyla ilgili olarak, “Tüketici kanunu gereği siz bir restorana, bir mağazaya ya da herhangi bir alışveriş yapacağınız yere girdiğiniz zaman size ödenecek tüm bedeller hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesi lazım.

Size belki de çok tuhaf gelecek ama biz 13 restorandan 6 bin lira gibi bir servis ücreti geri iade aldık. İade etmeyen restoranlar oldu. Bunları da icra takibi vesilesiyle gene tahsil etme avantajı elde etmiş bulunuyoruz” açıklamasında bulundu.

SERVİS ÜCRETİ NASIL GERİ ALINIR?

Servis ücretini iade almak isteyen tüketiciler, e-Devlet üzerinden tüketici hakem heyetine başvurabilir. ATV’de yer alan habere göre; Meşeli, “Adisyon ve fiş fotoğraflarıyla, rızanız olmadan alındığını belirterek başvuru yapmanız yeterli” dedi.

İADE SÜRECİ NE KADAR SÜRÜYOR?

Başvurular yaklaşık bir buçuk ayda sonuçlanıyor. İtiraz süresiyle birlikte toplam 2 ay içinde iade hesaba yatıyor.

Related Posts

Altın piyasasında rüzgar tersine döndü: ABD-Çin uzlaşması yükselişi hızlandırdı! Gram, çeyrek, Cumhuriyet altını bugün ne kadar oldu? 12 Ağustos 2025 Salı altın fiyatları…

12 Ağustos 2025 Salı altın fiyatları belli oldu. Yurttaşlar altının ne kadar olduğunu merak etti. Peki, gram, çeyrek, Cumhuriyet altını bugün ne kadar oldu? İşte 12 Ağustos 2025 Salı altın fiyatları…

Türkiye’den dünyaya taşımacılık yapan dev firma konkordato ilan etti

Türkiye’den dünya pazarına ürün taşıyan ve paketleme sektörünün önde gelen firmalarından Kurtuluş Paketleme, konkordato ilan etti.

Memur maaş zamlarında kritik hafta: Son teklif ne zaman açıklanacak?

Memur maaş zamları için kritik görüşmeler son aşamaya geldi. Hükümet ve sendikalar arasında zam oranları ve talepler masada. Kamu çalışanları, yapılacak son teklifleri yakından takip ediyor.

SGK uzmanı tek tek açıkladı: Çalışanların geleceğini tehdit eden sorunlar ne?

SGK uzmanı Özgür Erdursun, Türkiye’de çalışanların geleceğe dair en önemli kaygılarını ve emeklilikte yaşanan sorunları anlattı. Uzman, düşük gelir, tasarruf zorluğu ve yetersiz emeklilik haklarının çalışanları zorladığını vurguladı. Çözüm için kapsamlı bir emeklilik reformu gerektiğine dikkat çekti.

VİOP’ta endeks kontratı haftaya yükselişle başladı (11 Ağustos 2025)

Cuma günü alış ağırlıklı bir seyir izleyen ağustos vadeli endeks kontratı, normal seansı yüzde 0,1 artışla 12.381,00 puandan tamamlamıştı. Endeks kontratı akşam seansında da yükselişini sürdürerek 12.402,00 olmuştu. Ağustos vadeli endeks kontratı …

25 yıl çalışanın alacağı kıdem tazminatı ve ikramiye şaşırttı: SGK uzmanından reform çağrısı

SGK Uzmanı Özgür Erdursun, mevcut kıdem tazminatı ve emekli ikramiyesi rakamlarının günümüz yaşam maliyetleri karşısında yetersiz kaldığını belirterek, çalışanların toplu ödeme hakkını güçlendirecek kapsamlı bir reform yapılması gerektiğini vurguladı.